Gigaset Smart Home/Care stellt seine Dienste zum 31. März 2024 ein

Wie Sie gegebenenfalls bereits den Medien entnommen haben, ist über das Vermögen der Gigaset Communications GmbH am 29. Januar 2024 das Insolvenzverfahren in Eigenverwaltung eröffnet worden. Hier finden Sie den Eröffnungsbeschluss.

Im Rahmen der Insolvenzverwaltung ist es gelungen, eine Käuferin für Teile des Geschäftsbetriebes zu finden. Die Käuferin wird den Geschäftsbetrieb betreffend Telekommunikationsprodukte im Wege eines Asset Deals übernehmen. Nicht übernehmen wird sie jedoch das Smart Home/Care Geschäft. Ein alternativer Erwerber für den Smart Home/Care Bereich konnte trotz intensiver Bemühungen und Unterstützung durch einen renommierten M&A Berater nicht gefunden werden.

Die Cloud-Dienste der Smart Home/Care Produkte müssen daher zum 29. März 2024 eingestellt werden. Eine Aufrechterhaltung ist insolvenzrechtlich nicht möglich. Dadurch werden die Apps für die Smart Home/Care Produkte und die vernetzten Sensoren und Geräte nicht mehr nutzbar sein. Sollten Sie Kamera Service Pakete gebucht haben, enden diese ebenfalls spätestens zum 29. März 2024. Hinsichtlich sämtlicher ggf. bestehender Vertragsverhältnisse wird Nichterfüllung gewählt.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die mit dieser Entscheidung einhergehen. Soweit Ihnen aus der Einstellung der Smart Home Produkte Ansprüche gegen die Gigaset Communications GmbH entstehen sollten, handelt es sich bei diesen um Insolvenzforderungen. Diese können beim gerichtlich bestellten Sachwalter unter Beifügung der Nachweise für das Bestehen der Forderung zur Tabelle angemeldet werden. Hier finden Sie das Formular zur Anmeldung Ihrer Forderungen im Insolvenzverfahren.

Eine Rücksendung der Geräte ist leider nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen stattdessen die Geräte umweltgerecht auf einem Wertstoffhof in Ihrer Nähe zu entsorgen.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen die zukünftig unter Gigaset firmierende Erwerberin des Geschäftsbetriebes betreffend Telekommunikationsprodukte keine Auskünfte erteilen darf. Ergänzend stehen Ihnen unsere FAQs zur Verfügung. Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an [email].